Péssimo atendimento e baixa qualidade dos serviços

Neste domingo, dia 22, após nossa grande vitória contra o Sport Recife por 3 a 0, que muitos tricolores assistiram emocionadamente no Bar do Tênis, constatou-se um fato lamentável da realidade de nosso clube. Era por volta das 20:00 hs aproximadamente e tinham apenas oito pessoas adultas e uma criança no local. As pessoas conversavam e assistiam à partida de futebol entre Vitória e Barueri. As pessoas presentes reclamavam do atendimento do concessionário do Bar do Tênis.

Num instante uma das pessoas presentes pediu gentilmente um guaraná para a criança que acompanhava o grupo. E o concessionário negou-se a vender o guaraná. Aí, uma das pessoas teve que se dirigir ao Bar da Piscina para comprar o guaraná para matar a sede da criança. Uma das pessoas presentes, era o grande tricolor e membro do Conselho Deliberativo do Fluminense Eugênio Gaudio (Gino), que ficou indignado com o ocorrido e dizendo que iria queixar-se pessoalmente com o presidente Roberto Horcades.

Como um clube como o Fluminense, num domingo em pleno horário de verão, após uma retumbante vitória tricolor, está vazio praticamente desertto????? Pelo visto o clube está “nadando em dinheiro?????” O Fluminense não está precisando arrecadar?????? O Fluminense pertence aos seus sócios ou aos concessionários?????

Os presentes eram unânimes em reclamar do atendimento dispensado pelo concessionário do Bar do Tênis aos sócios (clientes) do clube. Diziam que os garçons parecem que fazem algum favor em servi-los. Reclamavam muito do atendimento. Reclamavam que alguns sócios (clientes) do Bar do Tênis são tratados de uma maneira melhor e privilegiada. Principalmente, os que jogam cartas e os da famosa “mesa do whisky”. E que isso terá que acabar!

E para piorar a indignação dos presentes, num determinado momento as luzes foram apagadas de forma deselegante e humilhante para que todos fossem embora do local. Os presentes afirmaram que irão cobrar uma troca da TV do Bar do Tênis, pois o aparelho atual está uma porcaria e com uma péssima visibilidade. E todos querem assistir as partidas do nosso Fluminense com um aparelho de TV de “primeira qualidade”, aliás, como deve ser tudo no Fluminense Football Club. E os presentes também reclamavam que, quem deve manusear e determinar o comando da TV deve ser os “sócios tricolores” no local e não os garçons, que atualmente fazem o que querem.

O conselheiro Gino disse aos presentes que, fará uma interpelação junto ao presidente Horcades sobre o ocorrido. Pois, o medíocre e fraquíssimo Vice-presidente Social, Roberto Ferreira Guimarães nunca aparece no clube. Todos concordaram que “não se pode apagar as luzes”, enquanto as pessoas estão no Bar do Tênis conversando, pois se trata de uma profunda falta de educação.

Todas as pessoas presentes ressaltaram o péssimo atendimento e a baixa qualidade dos serviços prestados pelos concessionários, tornando-se compreensível porque o Fluminense encontra-se em sérias dificuldades financeiras. É devido a péssima e amadora gestão do clube.

Saudações Tricolores